作者:许荣聪
来源:42章经(ID:myfortytwo)
如我们之前文章所说,今年42章经文章的一大重点会放在“巨头战争”之上,今天这个主题就是其中的一块敲门砖。
从宏观来看,新零售发展的背景就是线上流量红利的见底。
京东的新获客成本在年是82块钱,到年是块钱,两年时间将近翻倍。但与此同时,线下的边际获客成本近几年还是维持一个比较持平的状态(不考虑房租),而且用户的忠诚度会更高。
所以线下零售渠道的价值在得到一个重估。
说完宏观,从中观层面我有三条主线,一个是纵向看,来说一说巨头在新零售的布局情况;二是横向看,两大巨头在多领域是如何全线竞争的,最后再提炼一下它们思路上的差异。
(阿里腾讯新零售总体布局图)
这张图是阿里腾讯在新零售上的总体布局图。新零售战略提出之后,阿里巴巴零售部分布局明显加速;腾讯也成立了专门的智慧零售部门,并且把京东、永辉作为了两大抓手。
从横向来看,现有的格局阿里和腾讯都是在多领域全线展开的。
第一块就是创新型的生鲜超市。其实生鲜这个领域受电商的冲击还是比较小的,因为它的成本结构里物流成本占比高,所以在客单比较低的情况下,很难支撑这么高的成本,这就给线下的实体零售做生鲜的企业提供了一个生存契机。
永辉在这方面做得非常好,但同时又有一些新的业态出来。像盒马鲜生,超级物种,步步高的鲜食演义,大润发优鲜等等。总结下来这些业态可能是有几个共同点:一个就是更注重线上,二是生鲜的比例非常高,而且是比较自由化的一个布局。
第二块就是社区型的生鲜超市,代表业态包括永辉生活和京东今年入股的钱大妈。还有最近受一级市场资本